La segmentación geográfica es un importante activo de la publicidad de pago por clic (PPC) que permite a las empresas identificar a los clientes en función de su ubicación geográfica. Los responsables de compras pueden aumentar la relevancia, optimizar los resultados de las compras y mejorar la tasa de conversión, siempre que realicen compras en zonas, ciudades o límites postales diferentes. En este artículo le explicamos cómo aplicar eficazmente la segmentación geográfica en campañas PPC, qué ventajas ofrece esta estrategia y cómo puede optimizar su rendimiento.
¿Qué es la segmentación geográfica en PPC?
El Geo-Targeting, también conocido como Location-Targeting, permite a los anunciantes dirigir sus campañas PPC a usuarios de diferentes ubicaciones geográficas. Con esta función, las empresas pueden enviar sus campañas PPC a personas de diferentes países, estados, ciudades o incluso municipios. El Geo-Targeting, ya sea para una publicidad mundial o para un mercado local específico, garantiza que la campaña llegue al cliente adecuado en el momento y lugar adecuados.
El Geo-Targeting es esencial para mejorar la relevancia de las campañas PPC.
- La segmentación geográfica aumenta la relevancia de las noticias, ya que permite localizar a personas en zonas en las que se pueden comprar sus artículos o servicios, o en las que el alcance es elevado. Esto contribuye a un mayor compromiso, ya que la información tiene más resonancia en el grupo destinatario. Un restaurante local puede, por ejemplo, enviar mensajes a personas que se encuentren dentro de un radio de acción limitado a su establecimiento y ofrecer ofertas especiales, que sólo son relevantes para los clientes de la zona.
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- Objetivo: Según un estudio de WordStream, las empresas que utilizan la segmentación geográfica en campañas de PPC aumentan en un 30% la actividad de los usuarios y la relevancia de los anuncios en comparación con las empresas que utilizan una segmentación más breve.
- Optimización del presupuesto Una de las ventajas más importantes del Geo-Targeting es la posibilidad de optimizar su presupuesto, centrando los esfuerzos de optimización en las áreas de mayor consumo y reduciendo o eliminando los esfuerzos de optimización en las áreas de menor consumo. De este modo, se reduce el uso de los anuncios y se garantiza que sus medios se centren en las áreas con las tasas de conversión más altas.
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- Los datos de Google Ads muestran que los usuarios de hasta el 25% de los servicios contratados pueden beneficiarse de las campañas si se centran en zonas geográficamente delimitadas y en posiciones con una menor tasa de conversión.
- Con Geo-Targeting puede crear imágenes más precisas para cada región y hacer que sus campañas sean más relevantes para los grupos de interés locales. De este modo, se pueden crear eventos locales, seminarios o, incluso, diferencias lingüísticas regionales que contribuyan a crear una relación con el grupo de interés y a mejorar la tasa de conversión.
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- Consejo: Según un estudio de Google, las noticias con anuncios locales tienen una tasa de clics (CTR) hasta un 20% mayor que las noticias generales.
- Aumentar la tasa de conversión Geo-Targeting puede aumentar la tasa de conversión si centra su atención en los sectores en los que sus anuncios son más eficaces. En cualquier caso, tanto si se trata de captar clientes de una empresa local como de generar clientes potenciales en línea de otras regiones, la ampliación de las opciones de conversión mejorará el alcance de su campaña.
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- PPC Hero considera que los comerciantes que utilizan la segmentación geográfica en sus campañas PPC pueden aumentar su tasa de conversión entre un 15 y un 20% si se centran en las regiones más rentables.
Cómo utilizar la segmentación geográfica en campañas PPC
- Conozca sus criterios de segmentación. Con Google-Werbung y otras plataformas de PPC, puede seleccionar las áreas geográficas en las que se mostrará su campaña. Puede elegir entre un país, una provincia, una ciudad o incluso un radio para llegar a un lugar determinado (lo que se conoce como orientación por proximidad). De este modo, podrá determinar exactamente dónde se encuentra su trabajo.
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- Sugerencia: Comience con áreas geográficas más amplias, como regiones o ciudades, y luego pase su plan basándose en datos de frecuentación, para centrarse en zonas especialmente frecuentadas.
- Utilice la segmentación por radio para alcanzar un objetivo local. Con la segmentación por radio (o segmentación por proximidad), los usuarios de la red pueden llegar dentro de un radio determinado a un lugar físico, como una empresa o un centro de formación. Esto es especialmente importante para restaurantes, comercios y proveedores que se dirigen a clientes locales.
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- Una cafetería puede, por ejemplo, utilizar Radius-Targeting para obtener información de personas en un radio de 3 millas alrededor de su establecimiento y asegurarse de que la información es relevante para las personas que se acercan a ella.
- Anule los anuncios basados en la posición. Los anuncios de Google permiten a los anunciantes añadir productos a la base de datos de anuncios. Si una ciudad o región determinada funciona correctamente y se producen más conversiones, puede aumentar sus anuncios para este ámbito con el fin de obtener una mayor cobertura. Por el contrario, si desea utilizar un soporte de menor duración, puede hacerlo.
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- Los datos de Google Ads reducen en un 15 % el número de usuarios que se benefician de los cambios en los puntos de venta basados en posiciones de pago.
- Añade palabras clave y textos de referencia personalizados. Para aumentar la relevancia, seleccione regiones diferentes para sus imágenes. Incluya secciones o referencias regionales en sus textos y descripciones para ampliar su grupo de interés a nivel local. Por otra parte, el uso de palabras clave diferenciadas por zonas geográficas puede mejorar el alcance de su análisis en función de las características geográficas.
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- Los datos de WordStream demuestran que los anuncios con palabras clave o textos localizados aumentan el compromiso y las conversiones en un 25%.
- Cambiar la lista de posiciones. Google Ads proporciona información útil sobre cómo funcionan sus anuncios en distintas regiones geográficas. Evalúe periódicamente estos informes para ver cuáles son los mejores resultados, y modifique así su estrategia de segmentación. Seleccione las opciones que se seleccionan de forma rutinaria para maximizar la conversión en las regiones.
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- Elija informes actualizados para mejorar la tasa de conversión, el CTR y los costes por conversión por región y optimizar su estrategia de segmentación geográfica.
Nuevas estrategias de segmentación geográfica
- Dayparting en combinación con Geotargeting Dayparting (también conocido como Ad Scheduling) le permite realizar su campaña sólo en las horas o días más adecuados. En combinación con la segmentación geográfica, puede maximizar su impacto si consigue atraer a los clientes a lugares específicos durante las horas punta. Por ejemplo, un restaurante puede ofrecer comida durante los mediodías y los fines de semana y asegurarse de que los clientes acuden a las horas en las que más lo necesitan.
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- Un estudio de PPC Hero indica que la combinación de la segmentación geográfica y la segmentación por días puede aumentar las visitas a los sitios web en un 20%.
- Wetterbasiertes Geotargeting Wetterbasiertes Geotargeting kann Anzeigen für Unternehmen auslösen, deren Produkte oder Dienstleistungen von den Wetterbedingungen in Echtzeit beeinflusst werden. Por ejemplo, un empresario puede comprar un toldo de invierno durante un almuerzo o una cena cuando las temperaturas suben.
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- Un Autohaus könnte zum Beispiel wetterabhängige Werbung für Winterreifenangebote schalten, wenn an einem bestimmten Ort ein Schneesturm erwartet wird.
- Ausschluss von Non-Profit-Standorten Nicht alle Regionen sind für Ihr Unternehmen von Vorteil. Utilice el Geo-Targeting para seleccionar áreas que no generen o generen muy poca conversión o en las que sus servicios no estén disponibles. De este modo, se garantiza que sus campañas se dirigen a las organizaciones que obtienen mejores resultados.
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- Gracias a los anuncios de Google, las tiendas que no se alquilan pueden suponer hasta un 15% menos del número de clientes.
- Retargeting por ubicación Combine el Geo-Targeting con el Retargeting para captar clientes que ya han visitado su sitio web o sus anuncios, pero que se encuentran en ubicaciones diferentes. Este método le permite mejorar la calidad de su trabajo basándose en la experiencia y en los resultados anteriores.
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- Consejo: Segmente los grupos de retargeting en función de la ubicación, para crear mensajes personalizados que los usuarios puedan entender en función de su ubicación.
Errores frecuentes en Geo-Targeting
- Segmentación demasiado breve. El uso de áreas geográficas limitadas puede ser un método difícil para conseguir una mayor audiencia, pero puede influir en el efecto de su anuncio. Comience por las áreas principales y vaya ampliándolas a medida que vaya recopilando datos para saber cuáles funcionan mejor.
- Ignore los datos estándar. El Geo-Targeting ofrece un seguimiento y análisis continuos. Si no acepta los resultados de la segmentación por categorías, se arriesga a cambiar sus preferencias por otras que no sean compatibles. Utilice los datos proporcionados por Google Ads para optimizar sus campañas de segmentación geográfica.
- No se permite el uso de anuncios de alto rendimiento. Si todas las zonas se gestionan de forma idéntica, sin cambiar sus zonas, es posible que se produzcan problemas. Utiliza los cambios geográficos para mejorar las regiones en las que tu trabajo funciona mejor y asegúrate de llegar a más gente.
Resumen
El Geo-Targeting es un método muy importante para las campañas de PPC, ya que permite a los anunciantes centrar sus campañas en áreas geográficas específicas que ofrecen los mejores resultados. Las empresas pueden aumentar la relevancia, el compromiso y la tasa de conversión, estableciendo objetivos por categorías, definiendo áreas y creando cuadros de mando individuales. Las funciones de Geotargeting ampliadas, como la segmentación por zonas geográficas y por días, ofrecen nuevas posibilidades de optimizar los campos para obtener el máximo rendimiento. La evaluación periódica de los datos de referencia y el cumplimiento de sus objetivos garantizan que sus campañas de PPC sean eficaces y rentables y que obtengan los mejores resultados.