¿Cuál es el problema?

Las mejores marcas y agencias con las que hemos trabajado, las que crean constantemente trabajos galardonados que te mantienen en vilo, son un poco extrañas. Sus procesos son sospechosamente sencillos, su confianza está por las nubes y su disposición a asumir riesgos... ¿es que nunca están llenas? Digamos que nunca están llenos. Nuestra consultoría creativa funciona igual. Pero lo que parece tan sencillo es otra historia. He aquí 11 cosas que creemos que son ciertas. Irónicamente, son las que nos hacen estar un poco equivocados.

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REGLA 1:

Somos exigentes porque podemos.

Si hay más de un responsable de la toma de decisiones, ya es demasiado. Y si no hablamos directamente con el responsable clave o con la persona que sabe dónde están enterrados los cadáveres, el proceso ya es demasiado complicado. Reconozcámoslo: nadie ha dicho nunca: "¡Vaya, los comentarios del comité lo han dejado todo muy claro!". Cuanto más sencillo sea el proceso, mejor será el trabajo. Todos. Una. Tiempos.

REGLA 2:

Somos unos simplones.

Creemos que la publicidad funciona aunque la gente sólo recuerde tres cosas: 1) tu nombre y 2) que les gustes de alguna manera y 3) que tengan una reacción. Creemos que es importante aprovechar las ventajas de cada categoría, en lugar de afirmaciones inventadas o valores "propios" imaginarios. Y estamos convencidos de que a la gente sólo se le puede decir una cosa. A menos que seas muy divertido, entonces no decir nada también puede funcionar.

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REGLA 3:

Somos inflexibles, ¡porque somos los mejores!

Asumimos que usted conoce su negocio mejor que nosotros, y nosotros conocemos el nuestro mejor que usted. Le mostramos ideas en las que invertiríamos nuestro propio dinero, aunque sólo sea una idea. Puede gustarle o disgustarle o decirnos que la desechemos, pero ¿"mejorarla"? No podemos. En cuanto las marcas y las agencias empiezan a encontrarse a medio camino, la mediocridad se instala y se instala.

REGLA 4:

Somos exigentes.

Sólo trabajamos con personas que creen que es mejor hablar de ello que ser ignorado; que saben que la duda es una forma segura de destruir un gran trabajo; y que entienden que el miedo pertenece a las casas encantadas, no al marketing. ¿Aguas infestadas de tiburones y negociaciones con caseros? Vale, puede que un poco de miedo sea aceptable. Pero no en el marketing.

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REGLA 5:

Somos inconformistas con alma rebelde.

Mientras que la mayoría de las marcas prefieren ir sobre seguro y tomar el camino lento y constante, nosotros creemos que las medias tintas no funcionan. Para destacar de verdad, una marca a menudo tiene que dejar atrás la evolución y pasar a la revolución total. Como la gente es bombardeada con hasta 9.000 anuncios al día y sólo recuerda dos, nos aseguramos de que su publicidad sea memorable.

REGLA 6:

¡No somos tan serios!

Los profesionales del marketing están sometidos a una presión tremenda y, por supuesto, el trabajo del director de marketing medio es tan seguro como una torre de Jenga en un terremoto. Pero a su público no le importa. Creemos en una comunicación divertida, desenfadada e incluso un poco tonta. Porque, al igual que las personas, las marcas son mucho más simpáticas cuando son un hazmerreír. Siempre nos mantenemos fieles a la identidad y los valores de su marca.

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REGLA 7:

Somos impacientes, como un niño en una tienda de golosinas.

¿Por qué deberían las marcas quedar atrapadas en el bucle interminable de lanzamientos, pruebas e innumerables rondas de aprobación? Si aportas sencillez, confianza y una pizca de valentía, obtendremos resultados rápidamente. Y si no logramos nada en seis meses, nos despediremos. (Sí, será desagradable, pero estamos preparados para ello).

REGLA 8:

Somos exagerados.

Somos grandes aficionados a la exageración. Pero aquí está la cosa: Funciona. Cuando los demás susurran, nosotros gritamos. Cuando son educados, hacemos chistes. Y si eso significa que a veces nos pasamos, que así sea. El objetivo no es ser manso, sino memorable.

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REGLA 9:

Somos alérgicos al aburrimiento.

La vida es demasiado corta para el marketing aburrido. Creemos que el trabajo que hacemos es tan emocionante como el trabajo que vemos. Si nosotros no nos divertimos, es poco probable que los demás tampoco lo hagan. Por eso intentamos añadir un poco de chispa a todo lo que hacemos, porque ¿a quién no le gustan unos buenos fuegos artificiales?

REGLA 10:

Somos optimistas (hasta cierto punto)

Creemos que todo es posible con la actitud adecuada, un poco de suerte y mucho café. Incluso cuando las probabilidades están en nuestra contra, estamos convencidos de que la próxima gran idea está a la vuelta de la esquina. Y para ser sinceros, nuestro optimismo inquebrantable es probablemente la razón por la que seguimos en activo.

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REGLA 11:

Estamos llenos de sorpresas.

Les prometimos 11 puntos y, por una vez, cumplimos exactamente lo prometido. Pero aquí viene lo bueno: a veces prometemos menos y cumplimos más. Pero a veces simplemente le dejamos en la oscuridad. Al fin y al cabo, un poco de secretismo no hace daño a nadie.

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